حریم خصوصی

ای بیست و سه تاکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران این اپلیکیشن دارد. ما متعهد می شویم که حریم خصوصی شما را حفظ کنیم و به آن احترام بگذاریم.

ای بیست و سه ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید و فروش اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای خرید و فروش، پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های ای بیست و سه قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی برای فروشگاه های ای بیست و سه لازم است. همچنین تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های ای بیست و سه از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج شماره تماس‌ همراه توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، ای بیست و سه جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و ای بیست و سه برای ارسال سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. همچنین ای بیست و سه برای ارسال سفارش اطلاعات مربوط به شخص گیرنده را تنها در اختیار فروشگاه مربوطه قرار خواهد داد.
ای بیست و سه ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای اپلیکیشن و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای خدمات و سرویس‌های ویژه برای اعضای اپلیکیشن پیامک ارسال نماید.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. ای بیست و سه هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

ای بیست و سه برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه ی توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خرید و فروش امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

در صورت وجود هرگونه سوال ، لطفا با شماره ی تماس زیر ارتباط برقرار نمایید.

تلفن تماس:91016993-021